Политика конфиденциальности

1. Введение

Добро пожаловать в Terjimeçi («мы», «наш», «нас»). Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защитить ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы для перевода документов.

Используя Terjimeçi, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие типы информации:

• Данные учетной записи: имя, адрес электронной почты и пароль при регистрации
• Документы: файлы, которые вы загружаете для перевода (PDF, DOCX, XLSX и другие поддерживаемые форматы)
• Данные об использовании: информация о переводах, история документов, использование квоты
• Платежная информация: данные о подписках и платежах (обрабатываются безопасно)

3. Как мы используем ваши данные

Ваши данные используются для:

• Предоставления услуг по переводу документов
• Управления вашей учетной записью и подпиской
• Отслеживания использования квоты страниц
• Улучшения качества наших услуг
• Связи с вами по вопросам обслуживания

4. Обработка документов и ИИ

Для выполнения переводов мы используем технологии искусственного интеллекта (OpenAI и Mistral). Важно понимать:

• Содержимое ваших документов передается провайдерам ИИ исключительно для выполнения перевода
• Мы не используем ваши документы для обучения моделей ИИ
• Провайдеры ИИ обрабатывают данные в соответствии с их политиками конфиденциальности

5. Хранение и удаление данных

Срок хранения документов: Загруженные документы и их переводы автоматически удаляются через 30 дней после создания.

Данные учетной записи: Хранятся до тех пор, пока ваша учетная запись активна. Вы можете запросить удаление учетной записи в любое время.

Резервные копии: Могут храниться до 90 дней для обеспечения восстановления системы.

6. Защита данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
• Безопасное хранение файлов
• Хеширование паролей
• Регулярные проверки безопасности

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Исправить неточные данные
• Удалить свою учетную запись и связанные данные
• Экспортировать свои данные
• Отозвать согласие на обработку данных

8. Файлы cookie

Мы используем только необходимые файлы cookie для обеспечения работы платформы, включая сессионные cookie для аутентификации. Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie третьих сторон.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой вступления в силу. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.

10. Контакты

По вопросам конфиденциальности обращайтесь по адресу: support@terjimeci.com

11. Применимое право

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством Туркменистана.